1. Стороны и область действия

Маржио предоставляет Индивидуальный предприниматель Иванов Владислав Александрович, ИНН 781698861800, ОГРНИП 324784700366200, адрес: г. Санкт-Петербург (далее — Исполнитель). Пользователь — совершеннолетний продавец, индивидуальный предприниматель, организация либо уполномоченный представитель, который зарегистрировал аккаунт.

Правила применяются к публичному сайту marzhio.ru, аккаунту, подключению Ozon Seller API, импорту себестоимости, аналитике, необязательному Telegram-боту, поддержке и обратной связи. Вопросы принимаются по адресу support@marzhio.ru.

2. Как принимаются правила

Пользователь принимает правила отдельным флажком при регистрации, после чего подтверждает email. Система сохраняет редакцию документа, дату, время и технические сведения о подтверждении. Действия после входа по email и паролю считаются выполненными владельцем аккаунта, пока он не сообщил о компрометации.

Email, пароль и технические журналы используются как простая электронная подпись в случаях, когда закон допускает такой способ. Отдельное согласие на обработку персональных данных не включено в эти правила и подтверждается самостоятельно.

3. Аккаунт

  • Пользователь указывает действующий email и отвечает за сохранность пароля и активных сессий.
  • Имя необязательно. Запрещено выдавать себя за другое лицо или подключать магазин без полномочий владельца.
  • При подозрении на чужой вход пользователь меняет пароль и сообщает в поддержку.
  • Исполнитель может временно ограничить доступ при атаке, утечке ключа, явном нарушении правил или законном требовании государственного органа.

4. Подключение Ozon

Пользователь подключает только тот кабинет Ozon, данные которого вправе просматривать. Рекомендуется отдельный Seller API-ключ с ролью Admin Read-only. Пароль от Ozon Seller сервису не нужен. Пошаговая инструкция размещена в руководстве по подключению.

Пользователь поручает Маржио получать и обрабатывать данные подключённого магазина только для работы сервиса. Если ответы API содержат данные покупателей, отношения сторон регулируются также условиями поручения обработки персональных данных. Поля с именами, контактами и адресами получателей не нужны для аналитики и удаляются до сохранения.

Пользователь может остановить новые загрузки, отключив магазин в Маржио и отозвав ключ в Ozon Seller. Уже сформированная история сохраняется до её отдельного удаления, чтобы расчёты оставались сопоставимыми.

5. Что делает сервис

Маржио загружает доступные через Ozon Seller API товары, заказы, начисления, комиссии, логистику, статусы, возвраты и остатки, соединяет их с себестоимостью и выбранным налоговым профилем и формирует управленческие показатели.

Состав ответа зависит от схемы работы, прав ключа, периода и доступности методов Ozon. Первичная и повторная синхронизация может занимать время и продолжаться после закрытия вкладки. Интерфейс по возможности показывает период, источник и причину, по которой показатель ещё нельзя посчитать.

Telegram-бот подключается отдельно и не обязателен для работы кабинета. Пользователь сам выбирает чат, состав и расписание сообщений. При подключении сведения передаются через инфраструктуру Telegram на условиях его сервиса; подробности и порядок отключения описаны в политике обработки данных.

6. Ограничения аналитики

Маржио — инструмент управленческой аналитики.

Расчёт не является бухгалтерской отчётностью, налоговой декларацией, аудиторским заключением или индивидуальной юридической консультацией.

Результат зависит от данных Ozon и пользователя: сопоставления SKU, фактической себестоимости, налогового режима и внешних расходов. Перед декларацией, изменением цены или иным значимым решением пользователь проверяет первичные документы и при необходимости обращается к профильному специалисту.

7. Файлы и исходные данные пользователя

Пользователь гарантирует законность загружаемых файлов и сведений. Он сохраняет права на свои данные. Исполнитель вправе копировать, преобразовывать и хранить их только в объёме, необходимом для импорта, расчётов, резервного копирования и поддержки.

Маржио не заменяет архив первичных документов. Пользователь хранит собственную резервную копию себестоимости, договоров и отчётов, обязательных для его деятельности.

8. Обратная связь

Через раздел «Что нам улучшить?» можно сообщить об ошибке или предложить функцию. В обращение нельзя включать пароль, API-ключ, данные банковской карты и чужие персональные данные. Пользователь разрешает Исполнителю изучить и использовать предложение для развития Маржио без обязанности внедрить его или выплатить вознаграждение. Авторство самостоятельных материалов пользователя при этом не переходит к Исполнителю.

9. Недопустимые действия

При работе с Маржио запрещено:

  • получать доступ к чужим аккаунтам, магазинам, ключам или данным;
  • обходить ограничения доступа, подбирать токены или исследовать уязвимость без предварительного письменного согласования;
  • создавать нагрузку, мешающую другим пользователям или синхронизации с Ozon;
  • загружать вредоносные файлы, нарушать закон, права Ozon или права третьих лиц;
  • перепродавать доступ к сервису либо публиковать данные чужого кабинета без разрешения.

10. Бесплатный и будущий платный доступ

Регистрация и выбор тарифа в текущем интерфейсе сами по себе не разрешают списание денег и не создают автопродление. Пока онлайн-оплата не подключена, кнопка тарифа лишь фиксирует интерес пользователя или открывает заявку.

До начала приёма оплаты будет опубликована отдельная оферта либо предложен договор. В нём должны быть реальные реквизиты Исполнителя, цена, состав и период услуги, условия пробного доступа, способ оплаты, выдача чека, продление, отказ и возврат. При оплате от юридического лица условия могут оформляться договором и счётом. Эта страница не заменяет такие документы.

11. Доступность и ответственность

Исполнитель поддерживает сервис и устраняет известные ошибки в разумный срок, но не управляет Ozon Seller API, интернет-каналом и почтовым провайдером пользователя. Плановые работы и недоступность внешнего API могут временно задержать обновление данных.

Каждая сторона отвечает за доказанные прямые убытки, причинённые её виновным нарушением. Исполнитель не отвечает за решение, автоматически принятое пользователем без проверки исходных данных, и за последствия неверной себестоимости или налогового профиля. Никакое положение правил не ограничивает ответственность, которую запрещено ограничивать законом.

12. Конфиденциальность и удаление

Обработка данных описана в политике обработки данных. Стороны не раскрывают полученные при работе секреты, API-ключи и непубличные показатели магазина, кроме случаев, предусмотренных законом.

Удаление аккаунта и выгрузку доступных данных можно запросить на support@marzhio.ru с email аккаунта. Исполнитель вправе сохранить только сведения, которые обязан хранить по закону или которые нужны для разрешения уже возникшего спора.

13. Изменения и споры

Актуальная редакция находится по адресу marzhio.ru/terms. Существенные изменения, затрагивающие уже предоставляемый доступ, сообщаются в кабинете или по email. Если изменение требует нового согласия, оно запрашивается отдельно.

Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд сторона направляет претензию на support@marzhio.ru. Подсудность определяется законом с учётом статуса пользователя и адреса Исполнителя.