Что безопасно отправлять в поддержку
Для диагностики достаточно описания ошибки, времени события и последних символов Client-Id. Никому не отправляйте полный API-ключ, пароль от Ozon, пароль от Маржио или ссылку сброса пароля.
Для подключения нужны только Client-Id и отдельный Seller API ключ с ролью Admin Read-only.
Как выпустить отдельный ключ
Пошаговый порядок, проверка роли и безопасная замена описаны в публичной инструкции.
Открыть инструкцию по Ozon Seller API →